SERANG, RUBRIKBANTEN – Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah menyambangi Bank bjb Kantor Cabang Khusus (KCK) Banten dan Kantor Bank Banten di Jalan Veteran, Kota Serang, Jumat (4/9/2026). Kunjungan tersebut dilakukan dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional sekaligus mempererat sinergi antara perbankan, nasabah, dan pemerintah daerah untuk mendorong pertumbuhan ekonomi di Kabupaten Serang.
Ratu Rachmatuzakiyah tiba sekitar pukul 08.00 WIB. Kedatangannya disambut sejumlah kepala organisasi perangkat daerah (OPD), di antaranya Kepala Bapenda Lalu Farhan Nugraha, Kepala Dinas Pertanian Muhammad Ishak Abdul Rouf, Kepala BKPSDM Iskandar Nordat, Kepala Dinkes dr. Efrizal, serta Kepala Bapperida David Hermawan.
Turut hadir Direktur Operasional PT Bank Pembangunan Daerah Jawa Barat dan Banten (Bank bjb) Herfinia serta Kepala Bank bjb KCK Banten Ida Farida Siregar.
Mengenakan pakaian biru bermotif bunga dan kerudung biru dongker, Ratu Zakiyah langsung meninjau layanan Cek Kesehatan Gratis (CKG) yang digelar Tim Kesehatan UPT Puskesmas Kramatwatu.
Dalam kesempatan itu, Ratu Zakiyah juga berdiskusi dengan para nasabah yang mayoritas merupakan pensiunan ASN. Ia menyempatkan diri menyapa para nasabah yang tengah mengantre untuk mendapatkan layanan perbankan.
“Saya ingin menyampaikan selamat Hari Pelanggan Nasional di hari ini,” kata Ratu Zakiyah
Ia menyampaikan apresiasi kepada Bank bjb yang selama ini dinilai telah memberikan kontribusi dan berpartisipasi dalam berbagai kegiatan pemerintah daerah.
“Secara pribadi dan pemerintah daerah, saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada Bank Jabar Banten yang terus berkontribusi dan berpartisipasi atas kegiatan-kegiatan pemerintah yang dilakukan selama ini,” ujarnya.
Ratu Zakiyah juga mengapresiasi pelayanan Bank bjb kepada masyarakat, khususnya nasabah di Kabupaten Serang.
“Terima kasih juga kepada bank bjb telah memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat Kabupaten Serang khususnya,” katanya.
Ia mengajak seluruh nasabah untuk tetap optimistis dalam mengembangkan usaha serta memanfaatkan layanan perbankan secara maksimal. Menurutnya, upaya dan kerja keras yang dilakukan dengan baik akan memberikan hasil yang baik pula.
“Saya mengajak kepada seluruh nasabah bank bjb untuk terus optimis dengan mengembangkan usaha dengan kuat, dan gunakan layanan perbankan bank bjb dengan sebaik mungkin. Karena kalau kita sudah melakukan yang terbaik, tentu hasilnya juga akan baik,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Ratu Zakiyah menekankan pentingnya sinergi dan kolaborasi antara pemerintah daerah, perbankan, dan masyarakat. Kolaborasi tersebut dinilai penting untuk menciptakan pertumbuhan ekonomi sekaligus meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
“Oleh karena itu mari tumbuh bersama, buat bersama untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Kepercayaan dari para nasabah itu tidak hanya mendukung perbankan, tetapi juga menggerakkan perekonomian atau pertumbuhan ekonomi di daerah kita,” tuturnya.
Sementara itu, Kepala Bank bjb KCK Banten Ida Farida Siregar mengatakan, kegiatan tersebut digelar bertepatan dengan peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026. Sejumlah kegiatan disiapkan untuk memberikan pelayanan sekaligus apresiasi kepada para nasabah.
“Berkenaan dengan Hari Pelanggan Nasional 2026, Bank bjb KCK Banten melaksanakan layanan CKG untuk para pensiunan, senam jantung sehat, dan sarapan pagi bersama,” ujarnya.
Menurut Ida, kehadiran Bupati Serang bersama Direktur Operasional Bank bjb turut memberikan suasana berbeda dalam pelayanan kepada nasabah.
“Ibu Bupati dan Direktur Operasional turut melayani dan membersamai para nasabah dalam melaksanakan transaksi hari ini,” katanya.
Selain kegiatan pelayanan, Bank bjb KCK Banten juga menggelar ramah tamah. Dalam kesempatan tersebut, Ratu Zakiyah memberikan semangat agar Bank bjb ke depan dapat semakin baik dan kuat serta terus mendapatkan kepercayaan dari masyarakat.
“Jadi artinya kami sama-sama saling memberikan manfaat,” pungkas Ida.
