SERANG, RUBRIKBANTEN — Menjelang momen mudik dan perayaan Lebaran, PT Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) memastikan kesiapan jaringannya demi mendukung kebutuhan komunikasi masyarakat. VP Head of External Communication IOH, Eni Nur Ifanti, mengungkapkan bahwa perbaikan dan peningkatan kualitas jaringan bukanlah hal yang dadakan, melainkan hasil dari pemantauan dan pembenahan yang sudah dimulai sejak lama.
“Perbaikan atau persiapan jaringan Lebaran itu sebenarnya dari awal sudah kita lakukan. Kita selalu merekam dan mengevaluasi, mana saja yang masih lemah, mana yang harus diperbaiki. Dan itu sudah kita lakukan di awal tahun bahkan setelah Lebaran sebelumnya,” ujar Eni.
Eni menegaskan bahwa IOH melakukan perbaikan jaringan secara berkelanjutan sebagai bagian dari rutinitas tahunan mereka. Setiap data dari tahun sebelumnya menjadi acuan utama dalam menentukan titik-titik prioritas perbaikan.
“Jadi, langsung kita perbaiki untuk persiapan Lebaran tahun depan. Ini adalah bagian dari persiapan reguler kita sebenarnya, berdasarkan data tahun lalu,” tambahnya.
Untuk memastikan tidak ada kendala layanan saat arus mudik dan puncak Lebaran nanti, IOH akan terus melakukan pengecekan intensif. Eni pun mengimbau masyarakat untuk aktif melaporkan jika menemukan titik-titik dengan gangguan layanan.
“Insya Allah, besok itu hanya memastikan terjadi lemah atau tidaknya sinyal, dan sebagainya. Kalau ada yang menemukan spot-spot terganggu, bisa melaporkan kepada kami, agar bisa langsung kami kontrol,” tutupnya. (*)
