SERANG, RUBRIKBANTEN – Badan Pendapatan Daerah Provinsi Banten resmi meluncurkan aplikasi Samsat Ceria sebagai inovasi layanan digital untuk mempermudah masyarakat dalam membayar pajak kendaraan bermotor secara praktis dan efisien.
Peluncuran aplikasi ini dilakukan oleh Sekretaris Daerah Provinsi Banten Deden Apriandhi bersama Direktur Utama Pusat Jasa Raharja Muhammad Awaluddin dan Kepala Bapenda Banten Berly Rizki Natakusuma. Kegiatan tersebut digelar di Aston Serang Hotel & Convention Center pada Selasa (31/3/2026).
Deden Apriandhi mengatakan, kehadiran aplikasi Samsat Ceria menjadi langkah nyata pemerintah dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat. Melalui aplikasi ini, wajib pajak tidak perlu lagi datang ke kantor Samsat atau menggunakan perantara, karena seluruh proses pembayaran dapat dilakukan secara digital.
“Alhamdulillah, hari ini kita meluncurkan aplikasi Samsat Ceria yang memudahkan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan. Ini bentuk upaya kami memberikan kenyamanan dan keamanan bagi wajib pajak,” ujarnya.
Aplikasi Samsat Ceria dirancang sebagai platform layanan terintegrasi yang menghadirkan berbagai fitur unggulan. Pengguna dapat mengelola data kendaraan pribadi maupun keluarga, melakukan verifikasi identitas secara digital, hingga membayar pajak kendaraan bermotor secara online. Selain itu, tersedia riwayat transaksi yang transparan serta layanan dokumen digital seperti E-TBPKP (STNK Digital), E-Pengesahan, dan E-KD (asuransi elektronik Jasa Raharja), termasuk opsi pengiriman dokumen langsung ke alamat wajib pajak.
Keunggulan lainnya adalah fleksibilitas pembayaran. Tidak hanya pemilik kendaraan, pihak lain juga dapat melakukan pembayaran pajak selama data dan dokumen telah terverifikasi di dalam aplikasi.
“Aplikasi ini sangat baik,” kata Deden.
Sementara itu, Berly Rizki Natakusuma menjelaskan bahwa peluncuran Samsat Ceria merupakan bagian dari dukungan terhadap program Elektronifikasi Transaksi Pemerintah Daerah (ETPD), khususnya dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan pengesahan STNK tahunan.
Menurutnya, sistem dalam aplikasi ini mencakup validasi data wajib pajak untuk memastikan akurasi kepemilikan kendaraan, integrasi registrasi kendaraan, serta kemudahan transaksi pembayaran dan pengesahan secara elektronik.
“Aplikasi ini kami inisiasi untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujarnya.
Saat ini, Bapenda Banten juga telah memiliki beberapa kanal pembayaran digital lainnya, seperti SIGNAL (Samsat Digital Nasional). Namun, Samsat Ceria menawarkan keunggulan dari sisi fleksibilitas, karena dapat digunakan oleh pihak lain selain pemilik kendaraan, berbeda dengan SIGNAL yang hanya diperuntukkan bagi pemilik langsung.
“Harapannya, layanan Samsat di Banten menjadi lebih efektif, efisien, transparan, serta semakin memudahkan masyarakat dalam membayar pajak kendaraan,” tutupnya.
