CILEGON, RUBRIKBANTEN – Tingginya mobilitas masyarakat saat libur Idul Fitri 2026 berdampak positif terhadap sektor perhotelan. Salah satunya dirasakan oleh Aston Cilegon Boutique Hotel yang mencatat tingkat hunian (okupansi) mencapai 80 persen selama periode libur Lebaran.
Marketing Communication Executive Aston Cilegon, Dynal, mengungkapkan bahwa capaian tersebut didominasi oleh tamu keluarga dan tamu yang menginap dalam jangka waktu lebih lama (long stay).
“Selama libur Idul Fitri, okupansi kami rata-rata mencapai 80 persen. Sekitar 40 persen merupakan tamu keluarga yang mudik, dan 40 persen lainnya tamu long stay, mayoritas dari kalangan swasta,” ujarnya.
Menurut Dynal, tingginya minat tamu tidak lepas dari kualitas pelayanan yang terus dijaga dengan standar internasional. Sejak tamu tiba hingga check-out, pihak hotel mengedepankan konsep hospitality agar pengunjung merasa nyaman layaknya di rumah kedua.
“Pelayanan menjadi keunggulan utama kami. Dari awal tamu datang langsung kami sambut dan bantu seluruh kebutuhannya. Kami ingin memberikan pengalaman menginap yang berkesan,” jelasnya.
Tak hanya pelayanan, Aston Cilegon juga menawarkan berbagai fasilitas penunjang yang cukup lengkap. Mulai dari Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) dengan dua port, jacuzzi, kolam renang, gym, spa, hingga private lounge yang berada di lantai dua.
“Fasilitas seperti jacuzzi ini bisa dibilang masih jarang di Cilegon. Selain itu, kami juga menghadirkan teknologi seperti Google Nest, sehingga tamu bisa memesan layanan kamar hanya dengan perintah suara,” tambah Dynal.
Selama periode libur Lebaran, hotel ini juga menghadirkan promo menarik berupa diskon hingga 20 persen dari harga normal. Dengan tarif mulai sekitar Rp780.000 per malam, tamu sudah mendapatkan fasilitas kamar sekaligus sarapan.
Aston Cilegon sendiri memiliki total 103 kamar dengan enam tipe pilihan, mulai dari Superior, Deluxe, Deluxe Premiere, Junior Suite, Family Suite hingga Aston Suite.
Untuk menarik minat keluarga, pihak hotel juga rutin menggelar berbagai aktivitas anak setiap akhir pekan, seperti Little Chef, Little Barista, hingga Little Gardener. Program ini mendapat respons positif dari tamu, dengan jumlah peserta yang bisa mencapai belasan anak dalam satu sesi.
Ke depan, manajemen hotel berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas guna mempertahankan kepercayaan tamu.
“Kami akan terus berinovasi, baik dari sisi pelayanan maupun fasilitas, agar tetap menjadi pilihan utama masyarakat saat berkunjung ke Cilegon,” tutup Dynal.
