JAKARTA, RUBRIKBANTEN — Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali menunjukkan komitmennya untuk selalu dekat dengan pelanggan setia di momen Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025. Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir”, Indosat merayakan Harpelnas dengan menghadirkan berbagai promo menarik, interaksi langsung dengan pelanggan, hingga hadiah istimewa yang dapat dinikmati pengguna IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan bahwa pelanggan adalah pusat dari setiap langkah perusahaan.“Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal, Indosat hadir mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui inovasi dan pengalaman yang mengesankan bagi masyarakat Indonesia,” ujarnya.
Turun Langsung Sapa Pelanggan
Dalam perayaan tahun ini, jajaran Direksi, manajemen, hingga karyawan Indosat turut turun langsung menyapa pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Interaksi personal ini menjadi wadah bagi Indosat untuk mendengarkan aspirasi pelanggan sekaligus memperkuat kedekatan dengan masyarakat.
Di wilayah Jakarta Raya (Jabodetabek, Banten, dan Jawa Barat), perayaan berlangsung dengan lebih personal. Pelanggan loyal yang telah menggunakan layanan Indosat lebih dari satu dekade mendapat kejutan langsung dari Chandra Pradyot Singh, EVP – Head of Circle Jakarta Raya IOH.
“Perayaan ini kami isi dengan hal-hal sederhana tapi bermakna. Kami ingin menunjukkan bahwa di balik jaringan yang terus diperkuat, ada komitmen tulus untuk hadir dan melayani pelanggan,” kata Chandra.
Deretan Promo Spesial Harpelnas 2025
Indosat juga menghadirkan berbagai penawaran menarik yang bisa dinikmati sepanjang periode Harpelnas 2025, di antaranya:
- Diskon paket data hingga 15% di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3.
- Potongan harga hingga Rp25 ribu di IM3 dan Tri Official Store melalui Dana, Shopee, Tokopedia, Gopay, dan Lazada.
- Diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari untuk pelanggan IM3 Platinum, dari Rp30 ribu menjadi Rp25 ribu.
- Penukaran IMPoin dan Bonstri dengan diskon 50% poin serta poin ekstra untuk transaksi minimal Rp90 ribu.
- Nomor cantik spesial 1111 Kartu Perdana IM3 eksklusif di im3.id/shop.
- Bonus produk kebutuhan sehari-hari untuk pembelian paket data minimal Rp100 ribu di Alfamart, Alfamidi, dan Indomaret sepanjang September.
Dengan rangkaian promo ini, pelanggan setia bisa langsung merasakan manfaat nyata sekaligus pengalaman digital yang lebih berkesan.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan yang telah setia bersama Indosat,” tutup Bilal.
