CILEGON, RUBRIKBANTEN – Lurah Citangkil, Ali Wahdi, bergerak cepat merespons aduan warganya terkait polemik bantuan yang sempat menjadi pertanyaan. Salah satu warga, Bapak Tajudin, yang tinggal di RT 01 RW 06 Lingkungan Rawagondang, Kelurahan Citangkil, sebelumnya mempertanyakan kejelasan bantuan yang diterimanya.
“Kami pemerintah kelurahan Citangkil sudah ditindak lanjuti. Alhamdulillah kejelasan informasinya sudah kami dapatkan semua. Bantuan yang dipersoalkan adalah bantuan paket dari Baznas kemarin, bukan dari Pemkot. Dan sekarang sudah clear. Karena kalau bantuan dari program pemerintah, warga kami tersebut alhamdulillah masih mendapatkan,” jelas Lurah Ali Wahdi.
Ia menegaskan bahwa pihak Kelurahan Citangkil selalu berupaya cepat tanggap dalam merespon aduan atau keluhan warganya. Mereka berusaha semaksimal mungkin memberikan bantuan, mencarikan solusi terbaik, serta menindaklanjuti setiap persoalan yang dihadapi masyarakat.
“Terkait aduan warga Rawagondang, alhamdulillah sudah selesai. Kami langsung koordinasikan dan segera kami tindaklanjuti,” ujarnya.
Lurah Ali Wahdi juga menambahkan pentingnya kejelasan informasi ketika turun langsung ke rumah warga. Ia berharap langkah ini bisa menciptakan pemahaman yang baik, sehingga tidak ada lagi persoalan serupa di kemudian hari terkait bantuan sosial.
Sebagai bentuk komitmen pelayanan kepada masyarakat, ia mengimbau seluruh warga untuk aktif berkomunikasi dengan RT dan RW setempat. “Kalau ada hal-hal yang ingin disampaikan, langsung saja ke kelurahan. Kami siap membantu,” tegasnya. (*)
