SERANG, RUBRIKBANTEN – Bupati Serang Ratu Rachmatuzakiyah menegaskan kembali komitmennya untuk menghadirkan pelayanan kesehatan yang berorientasi pada kemanusiaan. Pesan bernada kuat itu ia sampaikan saat membuka Peringatan Puncak Hari Kesehatan Nasional (HKN) ke-61 tingkat Kabupaten Serang Tahun 2025 yang mengusung tagline “Generasi Sehat, Masa Depan Hebat”, digelar di Lapangan Tenis Indoor ATM, Selasa (18/11/2025).
Dalam kesempatan tersebut, Bupati yang akrab disapa Ratu Zakiyah itu mengingatkan seluruh tenaga kesehatan baik di rumah sakit maupun Puskesmas agar mengedepankan ketulusan dan keramahan dalam setiap pelayanan.
“Ketika bapak ibu melayani masyarakat yang sedang sakit, berikan pelayanan terbaik. Di situlah letak tanggung jawab kita yang harus dijalankan dengan kondisi apa pun,” ujarnya.
Tak hanya itu, ia menekankan bahwa pelayanan kesehatan harus dimulai dari sisi kemanusiaan dan bukan administrasi.
“Dahulukan sisi kemanusiaan. Jangan dulu bicara administrasi. Lakukan yang terbaik dengan ikhlas, berikan senyuman yang ramah, karena itu adalah wajah Pemerintah Kabupaten Serang,” tegasnya.
Ratu Zakiyah kembali mengingatkan seluruh nakes untuk menjaga profesionalitas.
“Kita ini pelayan masyarakat, digaji oleh masyarakat, dan wajib memberikan yang terbaik bagi masyarakat,” katanya.
Meski mengakui bahwa pelayanan kesehatan di Kabupaten Serang sudah tergolong baik, ia tidak menutup mata masih adanya beberapa persoalan di sejumlah UPT Puskesmas. Namun, ia memastikan hal itu kini terus diminimalisir dan ditangani secara serius.
Bupati juga menegaskan bahwa momentum HKN adalah ruang untuk memperkuat komitmen bersama.
“Ini momentum memperkuat optimisme untuk terus memberikan pelayanan kesehatan terbaik,” ujarnya.
Dalam forum itu, ia menyampaikan apresiasi mendalam kepada seluruh insan kesehatan.
“Apresiasi setinggi-tingginya untuk para dokter, perawat, bidan, tenaga kesehatan, apoteker, hingga kader posyandu. Mereka adalah garda terdepan dalam menjaga kesehatan masyarakat,” katanya.
Tak lupa, Ratu Zakiyah mengimbau masyarakat agar menjaga pola hidup sehat, mulai dari diri sendiri hingga lingkungan desa dan kabupaten.
“Dalam tubuh yang kuat terdapat jiwa yang sehat. Pola hidup sehat dan olahraga adalah aset paling berharga untuk masa depan,” pesannya.
Acara HKN turut dihadiri Wakil Bupati Serang Muhammad Najib Hamas, para kepala OPD, camat, kepala puskesmas, Ketua TP PKK Kabupaten Serang Tifa Hensifa Hanum Najib, serta tamu undangan lainnya.
Sementara itu, Plt Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Serang Rahmat Setiadi menegaskan pentingnya HKN untuk membangun kesadaran masyarakat.
“HKN sangat penting untuk memotivasi masyarakat menerapkan pola hidup sehat,” ujarnya.
Terkait arahan Bupati, Rahmat menyebut bahwa pelayanan yang memanusiakan adalah bagian dari excellent service.
“Saya sejak awal masuk langsung membina kepala puskesmas agar mengutamakan pelayanan prima. Pelayanan kepada masyarakat harus jadi prioritas,” tegasnya. (ADV)
