SERANG, RUBRIKBANTEN – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Serang menghadirkan layanan permohonan paspor melalui program Pasporia dalam kegiatan Jawara Banten Run 5K 2026 di Halaman Kantor Bupati Serang, Minggu (1/11/2026).
Layanan tersebut menjadi upaya Imigrasi Serang mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat dengan menghadirkan layanan di luar kantor, sekaligus memberikan alternatif bagi warga yang tidak memiliki waktu mengurus paspor pada hari kerja.
Melalui Pasporia, masyarakat dapat mengakses pelayanan permohonan paspor langsung di lokasi kegiatan. Inovasi ini dihadirkan bertepatan dengan berbagai aktivitas publik dalam Jawara Banten Run 5K, mulai dari bazar UMKM, pemeriksaan kesehatan, edukasi layanan keuangan hingga hiburan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Serang, I Gusti Agung Komang Artawan atau yang akrab disapa IGAK, mengatakan kehadiran Pasporia merupakan bagian dari komitmen meningkatkan kemudahan akses pelayanan publik.
“Melalui layanan Pasporia pada kegiatan Jawara Banten Run 5K, kami berupaya mendekatkan pelayanan keimigrasian kepada masyarakat dengan menghadirkan layanan permohonan paspor di luar kantor. Hal ini sejalan dengan semangat Imigrasi untuk Rakyat, yaitu memastikan pelayanan keimigrasian dapat diakses masyarakat secara lebih mudah dengan tetap mengacu pada prosedur dan ketentuan yang berlaku,” ujarnya.
Menurut IGAK, pelayanan keimigrasian tidak harus selalu terpusat di kantor. Pendekatan langsung melalui berbagai kegiatan masyarakat menjadi salah satu cara untuk memperluas jangkauan pelayanan sekaligus memberikan edukasi mengenai prosedur dan persyaratan pembuatan paspor.
“Kami ingin memastikan bahwa kehadiran Imigrasi dapat memberikan manfaat secara langsung bagi masyarakat. Karena itu, melalui kegiatan seperti ini, kami terus berupaya memperluas jangkauan pelayanan sekaligus memberikan informasi mengenai prosedur dan persyaratan permohonan paspor,” tambahnya.
Langkah tersebut juga sejalan dengan arahan Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko, yang menekankan pentingnya mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui semangat *Imigrasi untuk Rakyat*.
“Gagasan ‘Imigrasi untuk Rakyat’ lahir karena kita harus mendekatkan diri dan menghilangkan jarak dengan masyarakat,” tegas Hendarsam.
Kehadiran Pasporia dalam Jawara Banten Run 5K sekaligus menjadi bentuk dukungan Imigrasi Serang terhadap kegiatan masyarakat di wilayah Serang.
Melalui pelayanan jemput bola tersebut, Imigrasi Serang berupaya menghadirkan pelayanan yang lebih mudah dijangkau, transparan, dan tetap mengedepankan kepastian prosedur sesuai ketentuan yang berlaku.
